Términos y condiciones
Importante — La siguiente sección titulada «Resolución de disputas y arbitraje» exige que arbitre las reclamaciones que pueda tener contra Astrawatt Solar («Astrawatt Solar» o «nosotros»), lo que significa que no puede presentar demandas contra Astrawatt Solar ante los tribunales y confirma su aceptación de una renuncia a una demanda colectiva en el arbitraje. Afecta a tus derechos legales. Por favor, léala detenidamente.
Bienvenido a astrawatt.solar. Estos Términos de servicio (los «Términos») son un acuerdo legal vinculante entre usted y Astrawatt Solar en relación con el uso de nuestros sitios web (incluido www.astrawatt.solar), nuestras aplicaciones móviles y nuestros servicios, incluidos los servicios disponibles a través de nuestras herramientas en línea (el sitio web y los servicios se denominan colectivamente el «Servicio»). Lea estos Términos detenidamente.
Además, al utilizar determinadas funciones del Servicio, como las aplicaciones de software descargables y la Herramienta de crédito que ponemos a su disposición, también estará sujeto a las directrices, condiciones o acuerdos adicionales aplicables a dichas funciones («Políticas»). Todas estas políticas se incorporan por referencia a estos Términos. Si estos Términos son incompatibles con alguna Política, prevalecerán los términos de la Política.
Es posible que realicemos cambios en estos Términos de forma periódica. Al acceder o utilizar el Servicio o al descargar e instalar la aplicación, usted acepta estos Términos y cualquier modificación que podamos realizar en estos Términos. Es su responsabilidad revisar la versión más reciente de las Condiciones con frecuencia y mantenerse informado de cualquier cambio en la misma. Si continúa utilizando el Servicio después de que modifiquemos estos Términos, se considerará que ha aceptado los términos del Acuerdo modificado para su uso del Servicio a partir de la fecha de la modificación. Si no está de acuerdo con alguna disposición de estos Términos, no debe utilizar el Servicio.
01 — El servicio
Astrawatt Solar ofrece una opción sencilla y asequible para los propietarios que desean cambiarse a la energía solar. Los propietarios de viviendas pueden recibir cotizaciones gratuitas para soluciones solares domésticas. Astrawatt Solar puede asociarse con las principales empresas de instalación de paneles fotovoltaicos para instalar sistemas solares si el proyecto no reúne las condiciones para ser instalado por los empleados de Astrawatt Solar. Astrawatt Solar monitorea el rendimiento de su sistema y ofrece un seguro a todo riesgo y una garantía de devolución del dinero. Astrawatt Solar ofrece una variedad de servicios a través del Servicio, incluida la posibilidad de que los clientes paguen su factura solar de Astrawatt y vean la potencia de su sistema de energía solar.
02 — Elegibilidad
Debe tener 18 años o más para usar el Servicio. El uso del Servicio es nulo donde esté prohibido. Usted declara y garantiza que toda la información de perfil que envíe es verdadera y exacta, que tiene 18 años o más y que es plenamente capaz y competente para aceptar y cumplir estos Términos. Los Servicios no están destinados a personas menores de 18 años.
03 — Registro de cuenta
Si ha celebrado un acuerdo de compra o arrendamiento de energía solar con Astrawatt Solar («Cliente de Astrawatt Solar»), debe registrarse para obtener una cuenta en línea para utilizar ciertas funciones del Servicio. Es posible que debas proporcionar información adicional o de facturación. Al registrarse, acepta (a) proporcionar información precisa, actual y completa sobre usted según lo soliciten los formularios de registro del Servicio («Datos de registro»); (b) mantener la seguridad de los inicios de sesión, contraseñas u otras credenciales que seleccione o que se le proporcionen para su uso en el Servicio; y (c) mantener y actualizar rápidamente los datos de registro y cualquier otra información que nos proporcione, y conservar toda esa información precisa, actual y completa. Nos notificará inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de la seguridad enviándonos un correo electrónico a customercare@astrawatt.solar.
04 — Pagos de clientes de Astrawatt Solar
Puede utilizar el Servicio para pagar las facturas de Astrawatt Solar, incluida la factura mensual de su arrendamiento o su producción de electricidad, ya sea una cantidad estimada o la cantidad real generada. Astrawatt Solar se reserva el derecho de aplicar tarifas o cambiar las tarifas de ciertos Servicios en cualquier momento mediante notificación en el Servicio o de otro modo. Si opta por utilizar el Servicio para pagar las facturas de Astrawatt Solar, autoriza a Astrawatt Solar a cobrar o a ordenar a sus procesadores de pagos externos que carguen a la tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria identificada por usted (que usted declara y garantiza que está autorizado a usar) por el importe de la factura seleccionada en dólares estadounidenses, incluidos todos los impuestos aplicables. Si decide utilizar el Servicio para realizar pagos periódicos, acepta que Astrawatt Solar o sus procesadores de pagos externos carguen automáticamente su tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria. Si desea cancelar un pago recurrente y evitar que se le cobre en un período posterior, debe hacerlo al menos 7 días antes del siguiente pago recurrente. Puede cancelar un pago recurrente enviando un correo electrónico a Astrawatt Solar a customercare@astrawatt.solar. Si Astrawatt Solar no recibe el pago de su banco o proveedor de tarjeta de crédito, usted acepta pagar todas las cantidades adeudadas cuando así lo solicite, y Astrawatt Solar puede suspender su acceso al Servicio, además de cualquier otro recurso que Astrawatt Solar pueda tener en virtud de este Acuerdo o del Acuerdo de servicio de energía solar. Astrawatt Solar se reserva el derecho de corregir cualquier error o equivocación que cometa, incluso si ya ha solicitado o recibido el pago. Usted es el único responsable de todos los cargos que el emisor, el banco o la institución financiera carguen a su tarjeta de crédito, incluidos, entre otros, los cargos por membresía, sobregiro, fondos insuficientes y exceso del límite de crédito. Aceptas informarnos sobre cualquier problema o discrepancia en la facturación en un plazo de 90 días a partir de la fecha en que aparezcan por primera vez en tu estado de cuenta. Si no nos los comunicas en un plazo de 90 días, aceptas que renuncias a tu derecho a impugnar dichos problemas o discrepancias. Todas las ventas son definitivas y Astrawatt Solar no emitirá reembolsos.
05 — Promociones
Como parte del Servicio, podemos enviarle por correo electrónico o proporcionarle ofertas y otras promociones especiales de Astrawatt Solar o de terceros (en conjunto, «Promociones»). Las promociones pueden caducar y, de lo contrario, están sujetas a cambios sin previo aviso. No tenemos ningún control sobre su legalidad ni sobre la capacidad de ningún tercero para llevar a cabo o cumplir una promoción (incluida la venta de acuerdo con la oferta).
06 — Uso de datos
Según su configuración de usuario y la información que nos proporcione, Astrawatt Solar puede ayudarlo a monitorear el sistema de energía solar de su hogar proporcionándole datos, incluidas estadísticas sobre su sistema de energía solar, proyecciones sobre el uso futuro o estadísticas sobre sus facturas mensuales («Datos»). Si bien los datos pueden representar el funcionamiento de su sistema solar, no se utilizan estrictamente en el cálculo de sus facturas mensuales. Además, es posible que algunos de los datos no se publiquen en el Servicio de forma inmediata (por ejemplo, los datos de su sistema). Todos los datos del Servicio tienen únicamente fines informativos. Astrawatt Solar no confirma la exactitud de los datos publicados en el Servicio. Astrawatt Solar no es responsable del uso que usted haga de los Datos.
07 — Herramienta de crédito
Astrawatt Solar puede brindarle la oportunidad de procesar un informe crediticio a través de un tercero («Herramienta de crédito»). Para utilizar la herramienta de crédito, debe proporcionar cierta información personal, incluida la información financiera. Al utilizar la herramienta de crédito, usted da su consentimiento para que Astrawatt Solar utilice su informe de consumidor para determinar si reúne los requisitos para ciertas funciones del Servicio.
08 — Restricciones de uso
Usted no: (a) utilizará el Servicio para ningún propósito comercial (a menos que haya celebrado un acuerdo por separado con Astrawatt Solar que permita expresamente el uso comercial); (b) utilizará el Servicio para «acechar» o acosar a cualquier persona; (c) acceder, monitorear o copiar cualquier contenido o información del Servicio utilizando cualquier robot, araña, raspador u otro medio automatizado o proceso manual, incluido el phishing, para ningún propósito sin nuestra expresa permiso por escrito; (d) infringir las restricciones de cualquier encabezado de exclusión de robots del Servicio o eludir o eludir otras medidas empleado para impedir o limitar el acceso al Servicio; (e) tomar cualquier medida que imponga o pueda imponer, a nuestra entera discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura; (f) «enmarcar», «reflejar» o incorporar de otro modo cualquier parte del Servicio en cualquier otro sitio web sin nuestra autorización previa por escrito; o (g) infringir intencional o involuntariamente cualquier ley o reglamento local, estatal, nacional o internacional aplicable.
09 — Servicios interactivos
El Servicio puede incluir funciones y servicios interactivos, incluidas funciones de redes sociales, foros, tableros de mensajes y servicios similares, en los que usted o terceros pueden enviar mensajes a los usuarios del Servicio y crear, publicar o almacenar datos de perfil, fotografías, valoraciones o reseñas y otro contenido en el Servicio («Servicios interactivos»). Usted es el único responsable del uso que haga de los Servicios Interactivos y debe utilizarlos bajo su propio riesgo. Al utilizar cualquier Servicio Interactivo, usted se compromete a no publicar, transmitir, distribuir, cargar o difundir de otro modo a través del Servicio nada de lo siguiente:
- Material que, a nuestra entera discreción, sea ilegal, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, sugerente, acosador, amenazante, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad, abusivo, incendiario o fraudulento;
- Material que infrinja, o que haga que nosotros o nuestras filiales, subsidiarias o socios infrinjamos, cualquier ley, reglamento u orden aplicable de cualquier autoridad gubernamental en cualquier jurisdicción;
- Material que infrinja o viole, o que pueda infringir o violar, cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho intelectual o de propiedad de cualquier parte, o que usted no tenga derecho a poner a disposición de otro modo;
- Información privada o confidencial de cualquier persona o entidad, incluidos, entre otros, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, números de seguro social, números de tarjetas de crédito y cualquier secreto comercial o información sobre los que tenga alguna obligación de confidencialidad o material que se haga pasar por cualquier persona o entidad, o que tergiverse su afiliación con el Servicio o con cualquier otra persona o entidad;
- Material que sea o contenga publicidad o solicitud, incluidos, entre otros, enlaces a productos o servicios comerciales o cualquier campaña política (excepto en partes del Servicio que estén expresamente designadas como partes en las que dicho material está permitido);
- Comentarios que de alguna manera se refieran a personas menores de 18 años;
- Virus, datos corruptos u otros archivos dañinos, disruptivos o destructivos; o
- Material que, a nuestro exclusivo juicio, sea censurable, restrinja o impida a cualquier persona o entidad usar o disfrutar de cualquier Servicio interactivo u otras partes del Servicio, o que pueda exponernos a nosotros o a nuestros usuarios a daños o responsabilidades de cualquier naturaleza.
10 — Material
Cualquier material que envíes o subas a áreas públicas o comunes del servicio, incluidas fotografías tuyas o de tu casa, puede estar disponible públicamente. Si no quieres que ningún material esté disponible para otras personas, no subas ni envíes ese material a ningún área pública o común del servicio.
No asumimos ninguna responsabilidad por ningún material publicado, almacenado o cargado por usted o un tercero, ni por cualquier pérdida o daño de dicho material. Si bien no tenemos la obligación de revisar, editar o supervisar ningún material publicado o transmitido a través del Servicio, nos reservamos el derecho, y tenemos absoluta discreción, de eliminar, filtrar y editar cualquier material publicado, almacenado o transmitido en o a través del Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso.
Si publica material en el Servicio o a través de él, a menos que indiquemos lo contrario, usted: (a) nos otorga a nosotros y a nuestras subsidiarias y afiliadas un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y totalmente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir, ejecutar y mostrar dicho material en todo el mundo en cualquier medio; (b) nos otorga a nosotros y a nuestras filiales, subsidiarias y otorga licencia el derecho a usar el nombre que usted envíe en relación con dicho material, si así lo decidimos; y (c) representa y garantiza que usted posee y controla todos los derechos sobre el material que publica, o que tiene derecho a publicar dicho material en el Servicio; y el uso y la publicación del material que suministre, por usted o por nosotros, no infringe estos Términos, no violará ningún derecho ni causará daño a ninguna persona o entidad, y no generará ningún daño o responsabilidad de ningún tipo para nosotros o para terceros.
Usted reconoce y acepta que Astrawatt Solar puede conservar cualquier dato de perfil, fotografía y otro contenido («Contenido») y, de conformidad con su Política de privacidad, también puede divulgar Contenido si así lo exige la ley o si Astrawatt Solar cree de buena fe que dicha conservación o divulgación es razonablemente necesaria para: (a) cumplir con un proceso legal; (b) hacer cumplir estos Términos; (c) responder a las reclamaciones de que algún Contenido viola los derechos de terceros; o (d) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Astrawatt Solar, sus usuarios o el público.
11 — Modificaciones al Servicio
Astrawatt Solar se reserva el derecho de modificar, interrumpir y restringir, temporal o permanentemente, todo o parte del Servicio sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Ni nosotros ni nuestros proveedores o licenciantes seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, interrupción o restricción del Servicio.
12 — Plazo y terminación
Su cuenta en línea permanecerá en vigor a menos que la cancele o a menos que Astrawatt Solar cancele su cuenta según lo dispuesto en estos Términos. Para cancelar su cuenta en línea, envíe un correo electrónico a Astrawatt Solar a customercare@astrawatt.solar. No puede rescindir su contrato de compra o arrendamiento de energía solar escrito enviando un correo electrónico a Astrawatt Solar. Sin perjuicio de cualquier disposición de estos Términos, nos reservamos el derecho, sin previo aviso y a nuestra entera discreción, de cancelar su cuenta y bloquear, restringir e impedir su acceso y uso futuros del Servicio.
13 — Comentarios
Todos los materiales, incluidos, entre otros, comentarios, sugerencias, ideas u otra información, que nos proporciones por correo electrónico u otros envíos (en conjunto, «Comentarios») no son confidenciales y, por la presente, nos concedes a nosotros y a nuestras subsidiarias y filiales un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y totalmente sublicenciable para usar tus Comentarios para cualquier propósito sin compensación ni atribución a ti.
14 — Infracción de derechos de autor
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás y le pedimos que haga lo mismo. Nuestra política consiste en poner fin a los privilegios de acceso de quienes infrinjan los derechos de autor de terceros. Si cree que su trabajo se ha publicado en el Servicio de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura a continuación y proporcione la siguiente información: (1) una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; (2) una descripción de la obra protegida por derechos de autor que, según usted, se ha infringido e identificación de la hora y la fecha en que el material que afirma es la infracción se mostró en el Servicio; (3) su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (4) a una declaración suya de que cree de buena fe que el uso controvertido no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (5) una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su notificación es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
Si cree que el contenido de usuario que se ha eliminado (o al que se ha inhabilitado el acceso) no constituye una infracción o que cuenta con la autorización del propietario de los derechos de autor, del agente del propietario de los derechos de autor o, de conformidad con la ley, para publicar y utilizar el contenido de su contenido de usuario, puede enviar una contranotificación con la siguiente información al agente de derechos de autor: (1) su firma física o electrónica; (2) la identificación del contenido que se ha eliminado o al que se ha deshabilitado el acceso y la ubicación en la que aparecía el contenido antes de que se eliminara o deshabilitado; (3) una declaración en la que afirme de buena fe que el contenido se eliminó o deshabilitó como resultado de un error o una identificación errónea del contenido; (4) su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; y (5) una declaración de que acepta la jurisdicción del tribunal federal de Kansas City (Missouri) y que aceptará la notificación del proceso por parte de la persona que notificó la supuesta infracción. Si el agente de derechos de autor recibe una contranotificación, podemos enviar una copia de la contranotificación a la parte reclamante original para informarle a esa persona de que podemos reemplazar el contenido eliminado o dejar de deshabilitarlo en un plazo de 10 días hábiles. A menos que el propietario de los derechos de autor presente una acción para solicitar una orden judicial contra el proveedor, miembro o usuario del contenido, el contenido eliminado puede reemplazarse o restaurarse el acceso al mismo en un plazo de 10 a 14 días hábiles o más después de recibir la contranotificación, a nuestra entera discreción. Puede ponerse en contacto con nuestro agente designado para la notificación de infracciones de derechos de autor en: Astrawatt Solar, a la atención de: Intellectual Property Associate, 3525 Roanoke Rd, Suite 110, Kansas City, MO 64111, o en customercare@astrawatt.solar
14 — Marcas comerciales
Astrawatt Solar, el logotipo de Astrawatt Solar y cualquier otro nombre o eslogan de producto o servicio contenido en el Servicio son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Astrawatt Solar y sus proveedores o licenciantes, y no se pueden copiar, imitar ni utilizar, total o parcialmente, sin el permiso previo por escrito del titular de la marca comercial correspondiente. Todas las demás marcas comerciales, marcas comerciales registradas, nombres de productos y nombres o logotipos de empresas mencionados en el Servicio son propiedad de sus respectivos propietarios. La referencia a cualquier producto, servicio, proceso u otra información, por nombre comercial, marca comercial, fabricante, proveedor o de otro modo, no constituye ni implica nuestro respaldo, patrocinio o recomendación al respecto, ni viceversa.
15 — Propiedad
Nosotros, nuestras filiales y nuestros proveedores y licenciantes somos propietarios de todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, sobre el Servicio. A excepción de los derechos que se otorgan expresamente en estas Condiciones, no se le otorga ningún otro derecho, ya sea expreso o implícito.
16 — Contenido de terceros
El Servicio puede contener enlaces a páginas web y contenido de terceros («Contenido de terceros») como un servicio para quienes estén interesados en esta información. No supervisamos, respaldamos, adoptamos ni tenemos ningún control sobre ningún contenido de terceros. No asumimos ninguna responsabilidad de actualizar o revisar ningún contenido de terceros y no podemos garantizar su precisión o integridad. Además, si sigue un enlace o navega fuera del Servicio, tenga en cuenta que estos Términos dejarán de regirse. Debe revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier proveedor de contenido externo al que navegue desde el Servicio. Usted accede al contenido de terceros y lo utiliza bajo su propio riesgo. El Servicio puede contener anuncios y promociones de terceros. Sus relaciones comerciales o correspondencia con anunciantes distintos de nosotros, o su participación en promociones de anunciantes distintos de nosotros, así como todos los términos, condiciones, garantías o declaraciones relacionados con dichas transacciones, son exclusivamente entre usted y dicho tercero.
17 — Política de privacidad
Recopilamos información de registro y otra información sobre usted a través del Servicio, cuando decide proporcionárnosla, y de forma automática. La recopilación y el uso que hacemos de esta información se describen en la Política de privacidad disponible en https://www.astrawatt.solar/privacy-policy
18 — Indemnización
Defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a Astrawatt Solar, sus subsidiarias, afiliadas, socios y anunciantes externos y sus respectivos directores, funcionarios, agentes, empleados, licenciantes y proveedores de y contra cualquier costo, daño, gasto y responsabilidad (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados) que surjan o estén relacionados con su uso del Servicio, su violación de estos Términos o su violación de cualquier derecho de un tercero.
19 — Exclusión de garantías
SU USO DEL SERVICIO, INCLUIDO, ENTRE OTROS, EL USO DE CUALQUIER CONTENIDO ACCESIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO Y SUS INTERACCIONES Y RELACIONES CON LOS USUARIOS DEL SERVICIO, ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SERVICIO Y TODO EL CONTENIDO DISPONIBLE EN EL SERVICIO Y A TRAVÉS DE ÉL SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE». EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, Astrawatt SOLAR Y SUS PROVEEDORES Y LICENCIANTES RENUNCIAN EXPRESAMENTE A TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. Astrawatt Solar NO GARANTIZA EL USO O FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDOS DEL SERVICIO NI SU ACCESO A NINGÚN CONTENIDO. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, QUE OBTENGA DEL SERVICIO GENERARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTOS TÉRMINOS. ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN PROHIBIR LA EXENCIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, Y ES POSIBLE QUE USTED TENGA OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UNA JURISDICCIÓN A OTRA. SIN LIMITAR ESTA SECCIÓN, Astrawatt Solar NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO A LA PRECISIÓN, INTEGRIDAD, PUNTUALIDAD O UTILIDAD DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA O A LA QUE SE HAGA REFERENCIA EN EL SERVICIO, INCLUIDOS LOS DATOS. LA TECNOLOGÍA CAMBIA CON FRECUENCIA Y, POR LO TANTO, LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL SERVICIO PUEDE ESTAR DESACTUALIZADA, INCOMPLETA O INCORRECTA. Astrawatt Solar NO ASUME NINGÚN RIESGO POR EL USO QUE USTED HAGA DEL SERVICIO O DE LOS DATOS CONTENIDOS EN EL SERVICIO.
20 — Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, NI Astrawatt Solar NI SUS PROVEEDORES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO SI Astrawatt Solar O CUALQUIER PROVEEDOR O LICENCIANTE HAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE ESTOS DAÑOS) QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON SU ACCESO AL SERVICIO O A CUALQUIER CONTENIDO, O A SU IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER O UTILIZAR. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN SU CASO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL MÁXIMA DE ASTRAWATT SOLAR Y SUS PROVEEDORES Y LICENCIANTES ANTE USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS, YA SEA POR CONTRATO, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO TIPO, ES DE CIEN DÓLARES (100 DÓLARES). CADA DISPOSICIÓN DE ESTAS CONDICIONES QUE ESTABLEZCA UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, UNA EXENCIÓN DE GARANTÍAS O UNA EXCLUSIÓN DE DAÑOS TIENE POR OBJETO DISTRIBUIR ENTRE LAS PARTES LOS RIESGOS CONTEMPLADOS EN ESTAS CONDICIONES. ESTA ASIGNACIÓN ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE LAS PARTES. CADA UNA DE ESTAS DISPOSICIONES ES SEPARABLE E INDEPENDIENTE DE TODAS LAS DEMÁS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS. LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO LIMITADO NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.
21 — Consentimiento a las comunicaciones electrónicas
Al utilizar el Servicio, usted acepta recibir nuestras comunicaciones electrónicas. Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre su cuenta e información relativa o relacionada con el Servicio. Usted acepta que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente cumplirá con todos los requisitos legales de comunicación, incluido el hecho de que dichas comunicaciones se hagan por escrito.
22 — Avisos legales generales
El hecho de que no actuemos en una circunstancia particular no anula nuestra capacidad de actuar con respecto a esa circunstancia o circunstancias similares. Cualquier disposición de estos Términos que se considere inválida, ilegal o inaplicable se separará de estos Términos, y las disposiciones restantes de estos Términos seguirán en pleno vigor y efecto. Los encabezados y títulos de las secciones de estos Términos son únicamente para mayor comodidad y no tienen ningún efecto legal o contractual. Cualquier disposición de estas Condiciones que, por su naturaleza, siga vigente tras la rescisión de su licencia de acceso al Servicio o la rescisión de estas Condiciones (incluidas, entre otras, las disposiciones que rigen la indemnización, las limitaciones de responsabilidad, las renuncias de garantía y la propiedad de la propiedad intelectual) seguirá en pleno vigor y efecto tras dicha rescisión. Estos Términos, incluidas todas las políticas, constituyen el acuerdo completo entre usted y Astrawatt Solar en relación con el Servicio. Estos Términos sustituyen a todos los acuerdos o comunicaciones anteriores entre usted y Astrawatt Solar en relación con el objeto de estos Términos.
22 — Resolución de conflictos y arbitraje
Lea esta sección detenidamente. Puede afectar significativamente sus derechos legales, incluido su derecho a presentar una demanda ante un tribunal. Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Missouri, excluyendo los principios de conflicto de leyes. USTED Y Astrawatt Solar ACUERDAN RESOLVER CUALQUIER CONTROVERSIA O RECLAMACIÓN QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON EL SERVICIO O ESTOS TÉRMINOS MEDIANTE UN ARBITRAJE BILATERAL VINCULANTE DE CONFORMIDAD CON LAS NORMAS DE ARBITRAJE COMERCIAL DE LA ASOCIACIÓN ESTADOUNIDENSE DE ARBITRAJE, ANTE UN ÁRBITRO NEUTRAL EN LUGAR DE ANTE UN TRIBUNAL POR UN JUEZ O UN JURADO, Y ACEPTAN QUE CADA UNO DE ELLOS RENUNCIA AL DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL Y A CELEBRAR UN JUICIO CON JURADO. USTED Y Astrawatt Solar ACEPTAN QUE CUALQUIER ARBITRAJE SE LLEVARÁ A CABO DE FORMA INDIVIDUAL; NO SE PERMITEN LOS ARBITRAJES COLECTIVOS NI LAS DEMANDAS COLECTIVAS, Y USTED ACEPTA RENUNCIAR A LA POSIBILIDAD DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.
Usted y Astrawatt Solar acuerdan que el arbitraje se llevará a cabo en Kansas City, Missouri, y que la sentencia sobre el laudo arbitral podrá dictarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para las partes sin apelación ni revisión, excepto en los casos permitidos por la ley de Missouri. Cualquiera de las partes podrá solicitar una medida cautelar provisional o preliminar ante cualquier tribunal de jurisdicción competente, según sea necesario para proteger los derechos o la propiedad de la parte hasta que finalice el arbitraje. Sin perjuicio de lo anterior, nada de lo dispuesto en estas Condiciones de servicio le impedirá poner en conocimiento de las agencias federales, estatales o locales cualquier cuestión que surja y, si la ley lo permite, estas podrán interponer un recurso contra nosotros en su nombre.
23 — Preguntas e información de contacto
Si tiene alguna pregunta o duda sobre el Servicio o estos Términos, puede enviarnos un correo electrónico a info@astrawatt.solar o escribirnos a: Astrawatt Solar, a la atención de: Web Site Administrator, 3525 Roanoke Rd, Suite 110, Kansas City, MO 64111.
24 — Autorización para pagos periódicos
A. Tarjeta de crédito. Al hacer clic en programar un pago periódico, proporciona su firma electrónica que autoriza a Astrawatt Solar a realizar cargos programados regularmente a su tarjeta de crédito por el monto y la fecha indicados en su factura mensual, un monto que puede variar de un mes a otro. Esta autorización permanecerá en vigor hasta que canceles tu suscripción al pago automático [cancelando en línea] o llamando al servicio de atención al cliente al 1-877-937-4786 al menos 3 días hábiles antes de la fecha programada del pago. Si la fecha de pago coincide con un fin de semana o un día festivo, el pago puede ejecutarse el siguiente día hábil. Como se trata de transacciones electrónicas, es posible que estos fondos se carguen a su tarjeta de crédito tan pronto como se haga el pago. Usted es responsable de los cargos por sobrepasar el límite u otros cargos que la entidad emisora de su tarjeta de crédito pueda cobrar. En caso de que se rechace un pago, incluso si la tarjeta de crédito supera el límite, Astrawatt Solar puede intentar procesar el cargo nuevamente en un plazo de 30 días, y tú eres responsable de cualquier tarifa o cargo adicional por cada intento, que se iniciará como una transacción independiente. Usted certifica que no impugnará ninguna transacción que se corresponda con los términos indicados en esta autorización.
B. ACH. Al hacer clic en programar un pago periódico, proporciona su firma electrónica que autoriza a Astrawatt Solar a realizar cargos programados regularmente en su cuenta bancaria por el monto y la fecha indicados en su factura mensual, un monto que puede variar de un mes a otro. Esta autorización permanecerá en vigor hasta que canceles tu suscripción al pago automático [cancelando en línea] o llamando al servicio de atención al cliente al 1-877-937-4786 al menos 3 días hábiles antes de la fecha programada del pago. Si la fecha de pago coincide con un fin de semana o un día festivo, el pago puede ejecutarse el siguiente día hábil. Como se trata de transacciones electrónicas, es posible que estos fondos se retiren de su cuenta tan pronto como llegue la fecha de pago. Usted es responsable de cualquier transferencia electrónica de fondos, fondos insuficientes u otros cargos que pueda cobrar su institución financiera. En el caso de que se rechace un pago, incluido el pago por falta de fondos, Astrawatt Solar puede intentar procesar el cargo nuevamente en un plazo de 30 días, y usted es responsable de cualquier tarifa o cargo adicional por cada intento, que se iniciará como una transacción independiente. Usted certifica que no impugnará ninguna transacción que se corresponda con los términos indicados en esta autorización.
Términos de servicio de SMS de Astrawatt Solar
Cuando te suscribas al servicio, te enviaremos un mensaje para confirmar tu registro. Es posible que se apliquen tarifas por mensajes y datos. Máximo 10 mensajes de texto al mes. Envía un mensaje de texto con la palabra «AYUDA» para obtener ayuda. Envía un mensaje de texto con la palabra «STOP» para cancelar.
Puedes cancelar este servicio en cualquier momento. Simplemente envía un mensaje de texto con la palabra «DETENER». Cuando nos envíes el mensaje «STOP», te enviaremos un mensaje de respuesta para confirmarte que te has dado de baja. Después de esto, dejarás de recibir nuestros mensajes.
Si quieres volver a unirte, solo tienes que registrarte como lo hiciste la primera vez y empezaremos a enviarte mensajes de nuevo.
Operadores participantes: AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, U.S. Cellular, Boost Mobile, MetroPCS, Virgin Mobile, Alaska Communications Systems (ACS), Appalachian Wireless (EKN), Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central, IL (ECIT), Cellular One del noreste de Pensilvania, Cricket, Coral Wireless (Mobi PCS), COX, Cross, Element Mobile (telefonía plana), Epic Touch (Elkhart Telephone), GGQ CI, Golden State, Hawkeye (movilidad de chat), Hawkeye (noroeste de Missouri), Illinois Valley Cellular, Inland Cellular, iWireless (Iowa Wireless), Keystone Wireless (Immix Wireless/ PC Man), Mosaic (Consolidated o CTC Telecom), Nex-Tech Wireless, nTelos, Panhandle Communications, Pioneer, Plateau (Texas RSA 3 Ltd), Revol, RINA, Simmetry (TMP Corporation), Thumb Cellular, Union Wireless, United Wireless, Viaero Wireless y West Central (WCC o 5 Star Wireless).
T-Mobile no se hace responsable por los mensajes retrasados o no entregados.
Como siempre, es posible que se apliquen tarifas por mensajes y datos a cualquier mensaje que le enviemos nosotros y usted nos envíe. Si tienes alguna pregunta sobre tu plan de mensajes de texto o de datos, lo mejor es que te pongas en contacto con tu proveedor de servicio móvil.
Si tiene preguntas sobre los servicios proporcionados por este código abreviado, puede enviar un correo electrónico a info@astrawatt.solar o al 877-937-4786.
Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad, lea nuestra política de privacidad.